更新与生效日期：2023年5月
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何保护您的个人信息
四、我们如何处理未成年的信息
五、我们如何使用COOKIE和同类技术
六、我们隐私政策的变更
七、如何联系我们
为了您可以正常使用我们的产品和服务，我们会在下列情形下收集您的相关个人信息：
1.您向我们提供的信息
（1）您在注册乐享加账号或使用我们的产品和服务时，向我们提供的相关个人信息，例如姓名、身份证信息、电话号码等；
（2）您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的产品和服务时所提供、形成或储存的信息。
2.我们收集到的您的信息
（1）设备信息。为了提供更好的产品和服务并改善用户体验，我们会收集您的设备属性信息（例如您的设备型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符等软硬件特征信息），设备所在位置相关信息（如IP 地址、GPS位置、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息）、设备连接信息（浏览器的类型、电信运营商、使用的语言）。
（2）日志信息。当您使用我们的网站或客户端提供的产品和服务时，我们的服务器会自动记录一些信息作为有关网络日志保存。例如您对我们的产品和服务的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长等。
（3）位置信息。当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息。我们会使用各种技术进行定位，这些技术包括 IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（比如可能会为我们提供附近设备、WIFI接入点和基站的信息）。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
（4）个人基本信息。当您在使用相关服务时，需要收集您的个人资料，以评估个人信用，否则将无法使用部分功能。
（5）本地存储。我们可能会使用浏览器网络存储等机制（包括HTML5）和APP应用数据缓存，收集您设备上的信息并进行本地存储。
（一)委托处理
平台某些具体的模块或功能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织或个人,我们会要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。
其他委托处理的情形如下：
在您选择进行实名认证时,您的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码将会加密传输给第三方机构进行核验。
请您注意,身份证号码、虚拟交易信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供。如果您拒绝提供,您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
（二)共享
我们不会与平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.在公司内共享:为便于公司共同向您提供服务、个别帐号异常、保护公司或其他用户、公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会在公司内共享。我们只会共享必要的个人信息，包含：为便于您使用平台帐号或使用公司内的产品及服务,我们会在公司内共享您必要的账户信息。该类信息会受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4.与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
5.在获取明确同意的情况下共享您提供的个人信息:为了将活动礼品送到您的手中,我们会将您填写的手机号、收件人姓名、收件地址共享给物流合作方。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(AP)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购或破产清算情形或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意或授权后;
2.如果我们确定您岀现违反法律法规或严重违平台相关协议规则的情况,或为保护平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或平台相关协议规则征得您同意的情况下披露您的个人信息,包括相关违规行为以及平台已对您釆取的措施。
(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,若我们对个人信息釆取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
为了遵守法律法规与监管要求，同时为了便于您查询相关个人信息，我们将保存您在使用本服务过程中提供、产生的必要信息。我们将采取物理或逻辑隔离机制 对您的一般个人信息与个人敏感信息分开存储。涉及个人敏感信息的，我们会采用加密等安全措施予以特殊保护。
(一)存储地域
我们在中国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中国境内。如未来部分服务涉及跨境业务，需要向境外机构传输您的个人信息的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，事先开展安全评估，向您告知出境的目的、涉及的个人信息类型、接收方的身份和数据安全能力及可能存在的安全风险且征得您的同意，并通过签订协议、监督核查、安全审计等有效措施明确各方义务和责任，要求境外机构为所获得的个人信息保密。
(二)存储期限及超期处理
除非法律法规另有规定，我们将在实现本政策所述目的的最短必要期限内保留您的个人信息。您的设备标识符、帐号信息、设备的硬件信息、应用安装列表、使用行为记录、意见反馈记录、预约信息、反馈信息存储不超过5年或在您注销昭智帐号后自动删除。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
此外，我们将采取包括但不限于安全检查、使用加密工具和软件、以及其他合理的安全措施和程序保护您的个人信息，竭尽全力保护您的信息安全。当我们停止运营本服务或您停止使用本服务时，我们将不再收集和使用您的任何信息，并对所存储的信息进行匿名化或删除处理。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本规则及《用户服务协议》、《乐享加隐私政策》等所述使用收集的信息，以向您的孩子提供更为优质的服务。若我们使用您孩子的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您孩子的个人信息前，再次向您告知并征得您的同意。
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中收集、使用未成年人个人信息无需征求监护人和/或未成年人的授权同意：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于未成年人个人信息的；
7、法律、行政法规规定的其他情形。
（一）Cookies 的使用
1、为使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookies 的小数据文件，指定给您的 Cookies 是唯一的，它只能被将 Cookies 发布给您的域中的 Web 服务器读取。我们向您发送 Cookies 是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受 Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有 Cookies。但如果您这么做，您需要在每一次访问乐享加网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且会对您所使用服务的安全性有一定影响。
（二）网络 Beacon 和同类技术的使用
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网络 Beacon 及其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon")。我们使用网络 beacon 的方式有:
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